Az önkormányzat az idén is felmérte a lakosság véleményét a buszközlekedéssel kapcsolatosan. A válaszadók többsége elégedett a szolgáltatással, de két témában az elégedetlenek száma került többségbe. Szerencsére sok jobbító szándékú vélemény is érkezett, így megoldhatónak tűnik a problémák zöme.
A kitöltött online kérdőívek összesítését mind a képviselő-testület tagjai, mind a KTI Közlekedéstudományi Intézet Nonprofit Kft. Dél-alföldi Közlekedésszervező Iroda is megkapják. Utóbbi szervezet a hónap elejére hívta össze menetrendi egyeztetésre az önkormányzatokat többek között annak érdekében, hogy összegyűjtse a módosítást igénylő javaslatokat, észrevételeket a vasúti és autóbusz menetrenddel kapcsolatban. Az önkormányzat minden évben online kérdőíves felmérés formájában kéri a lakossági javaslatokat, észrevételeket annak érdekében, hogy minél nagyobb mértékben tudják képviselni az itt élők érdekeit.
Az idén összesen harmincan válaszoltak a kérdésekre. A legnagyobb érdeklődés és így egyben a legtöbb reakció a menetrend szerinti járatok gyakoriságával, a megállóhelyekkel, továbbá az utazási kényelemmel, a buszok tisztaságával kapcsolatban volt tapasztalható. Mindkét esetben többen voltak az elégedetlenek a válaszadók többsége e két témában fogalmazott meg véleményt.
A legtöbb bosszúságot a reggeli és délutáni buszok zsúfoltsága okozza, ezek miatt érzik magukat a legkényelmetlenebbül az utasok.
Érkeztek panaszok a buszok tisztaságával kapcsolatban is, de sok esetben ez a probléma az öreg buszok elhasználtságával kapcsolatos.
A buszsofőrök udvariassága, segítőkészsége a többség számára elfogadható. Az átszállási lehetőségekkel is az utazó-válaszadók nagy része elégedett. Az utaskiszolgálás, az információadás is pozitív visszajelzéseket kapott.
Körülbelül a válaszadók fele javasolna változtatásokat a menetrendben, a legtöbben a Bordány-Szeged-Bordány vonalra való módosításokat fogalmaztak meg, ami azért természetesen, hiszen a munkába és iskolába járáshoz ezt a szakaszt használják a legtöbben. Főleg a legzsúfoltabb reggeli járatok tekintetében érkeztek menetidő változtatást javasló észrevételek.
A felmérés összegzését Ön is végig olvashatja, és ha az idei felmérésről lemaradt, az esetleges további javaslatokat közvetlenül a szolgáltató felé is megteheti.
